۰
فروشگاه اینترنتی همراه تحلیل پایتخت فروش اقساطی موبایل قوانین و شرایط همراه تحلیل پایتخت
قوانین و شرایط همراه تحلیل پایتخت

قوانین و مقررات استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی همراه تحلیل پایتخت

مشتری گرامی، از اینکه فروشگاه اینترنتی همراه تحلیل پایتخت را برای تامین کالاهای مجموعه خود انتخاب کرده اید صمیمانه سپاسگزاریم. ما در همراه تحلیل پایتخت تمامی تلاشمان را خواهیم کرد تا بهترین محصولات را با بهترین قیمت در اختیار شما قرار دهیم و تجربه ای خوب از یک خرید اینترنتی را برای شما به ارمغان بیاوریم.

در راستای ایجاد شفافیت در خصوص تعهدات متقابل همراه تحلیل پایتخت و شما مشتری گرامی خواهشمندیم قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمائید و سپس نسبت به تکمیل مراحل ثبت نام و خرید اقدام نمایید.

ورود شما به وب‌سایت همراه تحلیل پایتخت با حساب کاربری شخصی و ثبت سفارش، به منزله آگاهی از قوانین و مقررات همراه تحلیل پایتخت و پذیرفتن کامل آنهاست.

قوانین قبل از خرید

کاربران مهمان برای عضویت در سایت همراه تحلیل پایتخت باید به قسمت عضویت مراجعه کنند. برای عضویت ابتدا شماره تماس خود را وارد نموده و سپس بر روی فیلد ایجاد حساب کاربری کلیک نمایید. در این مرحله با وارد کردن اطلاعات لازم مانند نام، نام خانوادگی، رمز عبور، آدرس پست الکترونیکی و تاریخ تولد خود، فرآیند عضویت را کامل نمایید.

  • عضویت در سایت فروشگاهی و خرید آنلاین همراه تحلیل پایتخت رایگان است.
  • فرایند خرید از سایت توسط کاربر به شرح زیر می باشد.

  • بازدید و انتخاب کالا از فروشگاه اینترنتی همراه تحلیل پایتخت
  • پرداخت مبلغ تعیین شده برای کالای مورد نظر از طریق درگاه بانک به صورت آنلاین یا اعتباری توسط خریدار
  • ارسال رسید کالا در قالب ایمیل، پیامک و … به آدرس پست الکترونیک و یا شماره تلفن همراه وارد شده کاربر توسط
  • ارسال کالا توسط شرکت همراه تحلیل پایتخت توسط لجستیک مربوطه
  • تبصره 1:چنانچه خریدار با هویت غیرواقعی اعم از نام، نام خانوادگی و … اقدام به خرید نماید و موضوع مشخص شود، مدیریت همراه تحلیل پایتخت حق دارد سفارش را باطل کند.
  • تبصره 2: هزینه ارسال بر عهده خریدار خواهد بود.
  • کلیه کالاهای فروشگاه آنلاین همراه تحلیل پایتخت دارای مجوز رسمی است. استفاده از نام همراه تحلیل پایتخت برای فروش این کالاها در سایر سایت ها و فضاهای مجازی دارای پیگرد قانونی می باشد.

    همراه تحلیل پایتخت اطلاعات زیر را به منظور آگاهی بیشتر کاربران درباره کالاهای موردنظرشان در اختیار آنان قرار می دهد:

  • مشخصات فنی و ویژگی های کاربردی کالا
  • تعیین کلیه هزینه هایی که برای خرید کالا بر عهده مشتری است
  • مدت زمان اعتبار پیشنهادهای ارائه شده
  • اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود ایمیل حاوی کد خرید از مدیریت همراه تحلیل پایتخت به کاربر نرسد موجب از بین رفتن حق کاربر نمی شود.

    تعریف مشتری یا کاربر

    مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که اطلاعات کاربری خود را در فرم همراه تحلیل پایتخت درج کرده باشد و با این اطلاعات، از خدمات همراه تحلیل پایتخت شامل ثبت سفارش یا هرگونه خدمات دیگراستفاده کند.

    تعریف مشتری طبق قانون تجارت الکترونیک به این شرح است: مشتری یا مصرف‌کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

    این تعریف با توجه به این‌که همراه تحلیل پایتخت یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین تابع قانون تجارت الکترونیک است، برای کلیه قوانین وب‌سایت معتبر است.

    قوانین عمومی همراه تحلیل پایتخت

    تمامی اصول اساسی حاکم بر فعالیت همراه تحلیل پایتخت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان است و هر دو طرف نسبت به انجام تکالیف خود بر اساس قوانین جاری کشور متعهد هستند.

    تمامی کالاهای موجود در همراه تحلیل پایتخت ، به صورت قانونی و رسمی وارد کشور شده و مجوز های لازم از مراجع مربوطه دریافت شده است.

    فعالیت های سایت همراه تحلیل پایتخت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است. همچنین در صورتیکه در آینده در قوانین مندرج، رویه ها و خدمات تغییراتی ایجاد شود درهمین صفحه منتشر و به روزرسانی خواهد شد و شما توافق می کنید که استفاده مستمر شما از سایت همراه تحلیل پایتخت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

    محصولات ارائه شده در همراه تحلیل پایتخت همگی یا به طور مستقیم توسط شرکت همراه تحلیل پایتخت از مبادی رسمی و قانونی وارد شده است و یا از شرکت های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی خریداری شده است.

    برای هر خرید از وب سایت همراه تحلیل پایتخت فاکتور رسمی صادر می گردد. بدیهی است این فاکتورها به همراه اطلاعات مورد نیاز مربوطه در بازه های زمانی مشخص شده به مراجع ذیصلاح ارسال می شود.

    قیمت کالاهای موجود در سایت طبق ضوابط و مقررات قیمت گذاری کالاهای وارداتی مصوب سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان است و کلیه قیمت ها به تایید سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان رسیده است.

    از انجاییکه به درخواست معاونت بازرگانی داخلی وزارت صنعت معدن و تجارت اطلاعات فروش کالاها روزانه و به صورت کامل به منظور کنترل و نظارت بر قیمت ها در اختیار سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان و اتاق اصناف و امور بازرگانان قرار می گیرد، رعایت ضوابط و قیمت فروش الزامی است. بدیهی است مسئولیت عواقب ناشی از عدم رعایت موارد فوق به عهده فروشندگان خواهد بود.

    نکات مهم

    ۱ . قیمت درج شده وب سایت قطعی بوده و بعد از ثبت سفارش تحت هیچ عنوان اعم از نوسانات نرخ ارز یا افزایش هزینه های گمرکی یا تحریم یا هر عنوان دیگر قابل افزایش و یا کاهش نیست.

    ۲ . درشرایط خاص مثل فروش ویژه، احتمال لغو شدن سفارش به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و همراه تحلیل پایتخت مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش جدید اقدام کند. بدیهی است در این شرایط مبلغ پرداختی مسترد خواهد شد.

    ۳ . مشتری متعهد می شود تمام حقوق دولتی از جمله عوارض، مالیات، بیمه و هر هزینه دولتی دیگر را برحسب مورد بر طبق قوانین جاری کشور پرداخت کند. بدیهی است مالیات بر ارزش افزوده بر اساس نرخ های تعیین شده توسط سازمان امور مالیاتی در فاکتور های رسمی صادره توسط فروشنده لحاظ می گردد و خریدار موظف به رعایت آن است و به عبارت دیگر درصورت تغییر نرخ های ارزش افزوده در هرزمان توسط سازمان امور مالیاتی، نرخ های جدید اعمال و خریدار حق هیچ گونه اعتراضی نخواهد داشت.

    ۴ . همراه تحلیل پایتخت مکلف است کلیه مبادلات و معاملات خود را طبق ماده 169 قانون مالیات های مستقیم به دارایی گزارش نموده و خریدار از این بابت هیچ گونه اعتراضی نخواهد داشت.

    ۵ . خریدار موظف است اجناس خریداری شده از همراه تحلیل پایتخت را به قیمت مصوب روی کالا درج شده است به فروش برساند و مسئولیت های ناشی از فروش آن در محل فروشگاه و به هر شخص حقیقی و حقوقی به عهده خریدار خواهد بود و همراه تحلیل پایتخت در این خصوص هیچ گونه مسئولیتی نداشته و نخواهد داشت.

    ۶ . با توجه به نوسانات نرخ ارز امکان مرجوع کالایی که قیمتش با ریزش مواجه شده نیست. لذا در صورت درخواست مرجوع قیمت جدید محاسبه و مبلغ قابل عودت میباشد.

    ۷ . در صورتی که پس از سفارش مشتری، به هر دلیلی تامین کالا توسط فروشنده با موفقیت انجام نشود همراه تحلیل پایتخت مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به لغو سفارش اقدام نماید. بدیهی است در این شرایط مبلغ پرداختی مسترد خواهد شد.

    ۸ . خریدار باید با دقت سفارش خود را ثبت نماید زیرا تغییر رنگ و مدل امکان پذیر نیست.

    ۹ . مدت زمان واریز وجه کالای عودت داده شده به حساب مبدا 3 الی 7 روز کاری می‌باشد خریدار حق هیچگونه اعتراضی ندارد و اگر کالا بصورت قسطی خریداری شده باشد همراه تحلیل پایتخت نسبت به عودت وجه هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت و تمامی این فرایند از سمت تامین کننده مالی اعتبار انجام خواهد شد .

    حفظ حریم شخصی

    هویت شخصی کاربران نزد همراه تحلیل پایتخت محرمانه است و اطلاعات شخصی کاربران از طریق همراه تحلیل پایتخت به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌شود. مورد استثنا تنها هنگامی است که همراه تحلیل پایتخت با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور، موظف باشد اطلاعاتی را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای همراه تحلیل پایتخت وجود ندارد و کاربر به‌صورت ضمنی با اعلام رضایت در استفاده از خدمات وب‌سایت، حق هرگونه اعتراض را از خود سلب کرده‌ است.

    در صورتی که کاربر شماره تلفن همراه خود را به شخص دیگری واگذار کند، این وظیفه برای او متصور می‌شود که برای جلوگیری از سوءاستفاده یا مشکلات احتمالی، شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدید را ثبت کند. مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد اشاره‌شده باشد، با شخص کاربر بوده و در این زمینه با قبول مقررات وب‌سایت، حق هرگونه ادعا علیه همراه تحلیل پایتخت را از خود سلب کرده‌ است.

    همه محتواهای منتشرشده در وب‌سایت همراه تحلیل پایتخت مانند متن، گرافیک، لوگو، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوها و کلیه محتوای تولیدشده توسط همراه تحلیل پایتخت جزو اموال همراه تحلیل پایتخت محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار همراه تحلیل پایتخت است. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای همراه تحلیل پایتخت محفوظ می‏‌دارد.

    کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هرگونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت همراه تحلیل پایتخت یا هر یک از خدمات و مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هرگونه استفاده از داده‌کاوی یا روش‌‏های مشابه مانند جمع‌آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق برای همراه تحلیل پایتخت محفوظ است.

    ارائه خدمات

    وقتی سفارشی در همراه تحلیل پایتخت نهایی می‌شود، با ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه به مشتری اطلاع‌رسانی می‌شود و به این ترتیب سفارش در صف پردازش قرار می‏‌گیرد. در غیراین‌صورت ثبت سفارش صورت نگرفته است. بدیهی است که همراه تحلیل پایتخت هیچ‌ مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها می‌شوند، ندارد.

    روز کاری شامل روزهای شنبه تا پنجشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی کشور است و کلیه سفارش‏‌های ثبت‌شده در طول روزهای کاری پردازش می‌‏شوند. اما امکان سفارش‌‏گذاری در همراه تحلیل پایتخت در هفت روز هفته و۲۴ ساعت شبانه‌روز وجود دارد.

    همراه تحلیل پایتخت نهایت تلاش خود را برای ارسال به‌موقع سفارش‌ها در زمان‌بندی توافق‌شده به کار می‌گیرد اما در روزهایی که به علت تخفیف‌ها و پروموشن‌ها، میزان سفارش‌گذاری از حد معمول بیشتر می‌شود، یا به دلایل دیگر این امکان وجود دارد که بازه‌های تحویل سفارش طولانی‌تر شوند یا سفارش‌ها با تاخیر به دست مشتری برسند. در چنین شرایطی حتما از طریق پیامک به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.

    همراه تحلیل پایتخت برای ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت‌شده، دقت و حساسیت به خرج می‌دهد. با این حال ممکن است موجودی کالایی به پایان برسد. در این صورت حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای همراه تحلیل پایتخت محفوظ است. همچنین مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام‌رسیده، کالای دیگری را جایگزین کند.

    حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از کالاها به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا برای همراه تحلیل پایتخت محفوظ است. همراه تحلیل پایتخت مجاز است بدون اطلاع قبلی به مشتریان، سفارش‌‏گیری جدید و فروش خود را متوقف کند. اما کلیه سفارش‌‏های ثبت‌شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، باید پردازش و ارسال شوند

    در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در وب‌سایت همراه تحلیل پایتخت، حق لغو سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای همراه تحلیل پایتخت محفوظ است و مشتری با ورود به وب‌سایت می‌پذیرد از این قانون آگاهی داشته و ادعایی درباره آن نخواهد داشت.

    اطلاعات کاربری مشتریان شامل نام و نام خانوادگی باید با اطلاعات مدارک شناسایی ایشان تطابق داشته باشد و در صورت عدم تطابق، فروشگاه‌‌های اینترنتی مجاز به ارائه خدمات به آنها نخواهند بود. بنابراین مشتریان همراه تحلیل پایتخت باید با ارائه کد ملی خود و ثبت شماره کارت بانکی متعلق به شخص خریدار در برای خریداران نقدی همراه تحلیل پایتخت ثبت‌نام کنند. این امر به منظور جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی و مواردی مانند خرید با کارت‌های مسروقه و غیره حائز اهمیت است.

    همراه تحلیل پایتخت یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است و سفارش یک کالا به تعداد بالا از این وب‌سایت، به خاطر مغایرت با هدف مصرف خریدار ممنوع است.

    تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، رستوران، هتل و سایر مکان‌های عمومی امکان‌پذیر نیست و آدرس تحویل به مشتری باید دقیق و قابل‌استناد باشد.

    افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ‌گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همراه تحلیل پایتخت مجاز است تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت را روی کالای افزوده‌شده به سبد خرید اعمال کند.

    کدهای تخفیف‌ همراه تحلیل پایتخت، برای یک بار استفاده توسط هر کاربر حقیقی یا حقوقی تعریف شده‌اند. چنانچه اثبات شود یک کاربر به هر طریقی از جمله استفاده از چند حساب کاربری یا خط تلفن همراه، برای استفاده چندباره از کدهای تخفیف اقدام کرده، این حق برای همراه تحلیل پایتخت وجود دارد که سفارش‌های او را لغو کند.

    پس از ثبت سفارش، به هیچ وجه امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.

    ضمانت 7 روزه بازگشت کالا

    همراه تحلیل پایتخت در راستای سیاست احترام به حقوق مشتریان، سرویس ضمانت هفت ‌روزه بازگشت کالاهای خریداری‌شده را ارائه می‌دهد. ضمانت بازگشت مشمول قوانین و رویه‌هایی است که در صفحه قوانین بازگشت کالای همراه تحلیل پایتخت به‌صورت مشروح به آنها پرداخته شده است.

    دلایل اعلام‌شده توسط مشتری برای بازگشت کالا، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش همراه تحلیل پایتخت کنترل و بررسی می‏‌شود و در صورت تایید کارشناس مبنی بر مطابقت با قوانین بازگشت کالای همراه تحلیل پایتخت، رویه مرجوعی کالا انجام می‌پذیرد.

    لازم به یادآوری است خدمات هفت روزه بازگشت کالای همراه تحلیل پایتخت، اشکال‏‌های فنی را که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، شامل نمی‌‏شود.

    در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود به همراه تحلیل پایتخت تحویل نشود، امکان خدمات‌دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می‌شود.

    در صورتی که کالای تعویضی در همراه تحلیل پایتخت ناموجود شود، مبلغ دریافتی بابت کالا به حساب مشتری بازگردانده شده و نوسان‏‌های قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمی‌‏شود.

    محتوا

    همراه تحلیل پایتخت همواره تلاش می‌کند محتواهای موجود روی وب‌سایت از جمله مشخصات کالاها در نهایت کیفیت و دقت ارائه شوند. با این وجود هیچ تضمینی از سوی همراه تحلیل پایتخت وجود ندارد که مشخصات کالاها یا دیگر مطالب وب‌سایت خالی از خطا باشند.

    اگر کالای خریداری‌شده از همراه تحلیل پایتخت هرگونه مغایرتی با اطلاعات درج‌شده در وب‌سایت داشته باشد، راهکار همراه تحلیل پایتخت صرفا بازگرداندن کالا قبل از استفاده مشتری و در شرایط اولیه است.

    همراه تحلیل پایتخت هیچ گونه مسئولیتی درباره حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد.

    نظراتی که کاربران در خصوص کالاها در همراه تحلیل پایتخت درج می‌کنند، حاصل تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای ایشان یا همراه تحلیل پایتخت مسئولیتی ایجاد نمی‌کند. بدیهی است همراه تحلیل پایتخت مسئولیتی در قبال درستی این اطلاعات ندارد.

    همراه تحلیل پایتخت همچنین مسئولیتی در قبال اطلاعات درج‌شده روی بسته‌بندی کالاها ندارد و مسئولیت آن با شرکت تولیدکننده کالاست.

    ارتباطات الکترونیکی

    هنگامی که شما از سرویس ها وخدمات همراه تحلیل پایتخت استفاده می کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می کنید و یا به همراه تحلیل پایتخت ایمیل می زنید این ارتباط به صورت الکترونیکی انجام می شود و در صورتیکه درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه ها باشد شما موافقت می کنید که همراه تحلیل پایتخت به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

    همچنین آدرس ایمیل و تلفن هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می کند تنها آدرس ایمیل و تلفن هایی رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ های شرکت از طریق آنها صورت می گیرد. جهت اطلاع رسانی رویداد ها، خدمات و سرویس های ویژه یا پروموشن ها، امکان دارد همراه تحلیل پایتخت برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. درصورتیکه کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک ها نداشته باشند می توانند عضویت دریافت خبرنامه همراه تحلیل پایتخت را در پروفایل خود لغو کنند.

    مشتریان عزیز باید هنگام دریافت سفارش، کالا را از نظر مطابقت با مدل انتخاب شده و اصالت و سلامت فیزیکی بررسی کرده و در صورت مغایرت به مجموعه ما اطلاع دهند و اگر بیش از 24 ساعت از اطلاع دستگاه مشکل دار شما بگذرد شامل خدمات ما نخواهد، در اینصورت باید با شرکت گارانتی کننده محصول تماس بگیرید. ما در همه مراحلی که با شرکت گارانتی کننده محصول در ارتباط هستید، شما را همراهی خواهیم کرد

    (اگر در این بازه زمانی 24 ساعته به مجموعه تحلیل موبایل اعلام کرده باشید، کالای فوق از زمانی که به دست ما می رسد تحویل شرکت گارانتی کننده محصول داده خواهد شد، تمامی موارد فوق مرتبط به شرکت گارانتی کننده محصول می باشد و تحلیل موبایل هیچ دخل و تصرفی در کالای مربوطه نخواهد داشت و شما را در این سیل همراهی خواهد کرد )

    ارسال کالا

    تحلیل موبایل سفارشات شما مشتریان عزیز را با بسته بندی ایمن و استاندارد ارسال خواهد کرد، همکاران واحد مربوطه هنگام بسته بندی از سالم بودن جعبه کالا اطمینان حاصل را به عمل می آورند.

    در هنگام دریافت کالا سفارش دهنده موظف به کنترل بسته بندی سفارش خود می باشد و در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل و نقل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت آن خودداری نماید؛ مراتب ظرف 72 ساعت به تحلیل موبایل اطلاع داده خواهد شد تا مجموعه ما بتواند پیگیری های لازم را انجام دهد. مسئولیت تمام کالا ها در هنگام ارسال به عهده ی شرکت های حمل و نقل می باشد.

    اگر مشخصات حساب پرداخت کننده با سفارش دهنده یکی نباشد در درصورت بروز مشکل حقوقی و کیفری فروشگاه اینترنتی تحلیل موبایل هیچگونه مسئولیتی در قبال موضوع فوق ندارد و همه فعالیت ها مرتبط به شخص سفارش دهنده می باشد.

    عودت کالا

    در صورت انصراف از خرید در شرایطی که کالا کاملا پلمپ باشد و مورد استفاده قرار نگرفته باشد می توانید آن کالا را با تمامی متعلقات تا یک روز کاری پس از دریافت به آدرس تحلیل موبایل عودت دهید، پس از دریافت کالا توسط مجموعه و چک توسط واحد مربوطه هزینه پس از کسر هزینه ارسال به حساب سفارش دهنده عودت داده می شود

    لازم به ذکر است باید با پشتیانی تحلیل موبایل تماس بگیرید و اطلاع دهید، هزینه کالا به طور منظم پس از 24 تا 72 ساعت کاری به حساب سفارش دهنده عودت داده می شود.

    امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و همراه تحلیل پایتخت از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.

    در صورت وجود اشکال یا انصراف از خرید در 24 ساعت اولیه پس از دریافت کالا خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بسته بندی کرده و آن را بیمه حمل نماید و به آدرس تحلیل موبایل ارسال کند ؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل و نقل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت هرگونه مشکل به عهده خریدار می باشد.

    موارد دیگر

    همراه تحلیل پایتخت بنا به درخواست مشتری اجناس را به صورت آكبند بدون تست و یا در صورت درخواست مشتری باز شده و تست شده ارسال می‌نماید.

    با توجه به اینکه شرکت‌های سازنده ممکن است یک مدل کالا را با مشخصه‌های مختلفی در بازار عرضه کنند (مانند تفاوت در مشخصات نرم افزاری، سخت افزاری و یا محتویات جعبه کالا)، چنانچه آن مشخصه در صفحه مشخصات کالا توسط همراه تحلیل پایتخت قید نشده لازم است خریدار در زمان سفارش آن کالا در سبد خرید سوال خود را در مورد مشخصاتی که در نظر دارد، مطرح کند تا توسط واحد پشتیبانی همراه تحلیل پایتخت کنترل شود و خریدار پس از دریافت پاسخ اقدام به پرداخت و خرید کالا نماید.

    تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت همراه تحلیل پایتخت می‌باشد.

    مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده‌ی شركت‌های حمل‌و‌نقل و یا بیمه‌كننده شركت حمل‌و‌نقل می‌باشد و تمامی کالاهای گران قیمت از قبیل موبایل، تبلت و لپ تاپ بیمه‌ی حمل می‌گردند. همراه تحلیل پایتخت نیز پیگیر درخواست‌های مشتری از شرکت حمل‌کننده خواهد بود.

    در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته‌بندی سفارش می‌باشد تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به‌صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به همراه تحلیل پایتخت اطلاع داده شود تا همراه تحلیل پایتخت بتواند پیگیری‌های لازم را انجام دهد.

    خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به همراه تحلیل پایتخت اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری همراه تحلیل پایتخت مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

    خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملا آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کرده تا در صورتیکه مشخصات کالا مغایرتی با مشخصات ثبت شده در سایت همراه تحلیل پایتخت داشته باشد آن را به همراه تحلیل پایتخت اعلام نماید، در صورت تاخیر در اعلام مغایرت مشخصات همراه تحلیل پایتخت مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

    در صورتیكه به دلیل هرگونه كار نرم‌افزاری و یا تغییر شرایط محصول نقصی برای كالای خریداری شده به وجود آید همراه تحلیل پایتخت از پس گرفتن آن كالا معذور است.

    خرید آنلاین از همراه تحلیل پایتخت تنها از طریق سایت www.tahlilmobile.com امکان پذیر است. فعالیت همراه تحلیل پایتخت در اینستاگرام تنها با اکانت tahlilmobile@ می‌باشد. لطفا همراه تحلیل پایتخت را تنها از حساب های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سواستفاده از نام و برند همراه تحلیل پایتخت پیگرد قانونی خواهد داشت.

    بمنظور اطلاع از شرایط گارانتی می توانید به وب سایت رسمی همراه تحلیل پایتخت به نشانی www.guaranty.tahlilmobile.com مراجعه نمایید .

    لینک های مرتبط

    سیاست حریم خصوصی

    https://tahlilmobile.com/privacy-and-policy/

    سوالات متداول

    https://tahlilmobile.com/faq/

    خریدی بی نظیری را برای شما آرزومندیم..